Maintenez le bouton tactile de l'écouteur concerné pendant 16 secondes jusqu'à ce que la lumière clignote, indiquant que l'écouteur a repris son fonctionnement.
Ce problème peut survenir en raison d'une incompatibilité de l'application sur certains téléphones Android, ce qui peut entraîner un blocage d'un écouteur.
Si cela se produit, veuillez éviter d'utiliser l'application ou essayez de mettre à jour votre téléphone vers la dernière version du système. Certains utilisateurs ont constaté que cela résolvait le problème. Les iPhones ne rencontrent pas ce problème.

1. Insérez le dongle USB dans votre appareil, les écouteurs se connecteront automatiquement au dongle.
NE PAS brancher le dongle sur une station d'accueil, car celle-ci peut provoquer des interférences de signal.
2. Une fois appairés, la lumière du dongle restera allumée en continu.
3. Si elle continue de clignoter, assurez-vous que les écouteurs sont en mode dongle plutôt qu'en mode Bluetooth (appuyez et maintenez l'un des écouteurs pendant 2 secondes pour changer de mode).
4. Si la lumière du dongle est fixe mais que vous n'entendez toujours pas de son, vérifiez que "SW5" est sélectionné comme périphérique de sortie dans les paramètres audio. Ou touchez deux fois l'écouteur droit pour augmenter le volume.

Premièrement, veuillez ne pas brancher les écouteurs sur une station d'accueil, car de nombreuses stations d'accueil peuvent affecter les performances des écouteurs.
Deuxièmement, nous vous recommandons de mettre à jour vos écouteurs vers la dernière version du firmware 4.0.1 via l'application Middle Rabbit pour améliorer la stabilité de la connexion.
· Remarque pour les utilisateurs Android : Si un écouteur ne fonctionne pas après une mise à jour du firmware, maintenez le bouton tactile de l'écouteur non fonctionnel enfoncé pendant 16 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote, indiquant que l'écouteur a repris son fonctionnement.

Non, veuillez brancher le dongle directement sur l'appareil, car la station d'accueil peut provoquer des interférences de signal. Par exemple, les écouteurs peuvent produire des sons crépitants, des bruits statiques ou un son intermittent.