Tenere premuto l'auricolare non funzionante per 16 secondi fino a quando la luce lampeggia, indicando che l'auricolare ha ripreso a funzionare.
Questo problema può verificarsi a causa di incompatibilità con alcune app Android, che causano il blocco di un auricolare.
In tal caso, evitare di utilizzare l'app o provare ad aggiornare il sistema del telefono all'ultima versione, poiché alcuni utenti hanno riscontrato che ciò risolve il problema. Gli iPhone non presentano questo problema.

1. Inserire il dongle USB nel dispositivo; gli auricolari si accoppieranno automaticamente con il dongle.
NON collegare il dongle a un hub di ricarica, poiché potrebbe causare interferenze di segnale.
2. Una volta accoppiato, la luce del dongle rimarrà accesa.
3. Se continua a lampeggiare, assicurarsi che gli auricolari siano in modalità dongle anziché Bluetooth (tenere premuto un auricolare per 2 secondi per cambiare modalità).
4. Se la luce del dongle è accesa ma non si sente alcun suono, controllare che "SW4 Pro" sia selezionato come dispositivo di uscita nelle impostazioni audio. Oppure toccare due volte l'auricolare destro per aumentare il volume.

In primo luogo, non collegare gli auricolari a una docking station, poiché ciò potrebbe compromettere le loro prestazioni.
In secondo luogo, si consiglia di aggiornare gli auricolari all'ultima versione firmware 4.0.1 tramite l'app Middle Rabbit per migliorare la stabilità della connessione.
· Nota per gli utenti Android: se un auricolare non funziona dopo l'aggiornamento del firmware, tenere premuto l'auricolare non funzionante per 16 secondi fino a quando la luce lampeggia, indicando che l'auricolare ha ripreso a funzionare.

No, collegare il dongle direttamente al dispositivo, poiché una docking station potrebbe causare interferenze di segnale. Ad esempio, gli auricolari potrebbero produrre suoni scoppiettanti, rumore statico o audio intermittente.