Halten Sie den nicht funktionierenden Ohrhörer 16 Sekunden lang gedrückt, bis das Licht blinkt, was anzeigt, dass der Ohrhörer wieder funktioniert. Dieses Problem kann durch Inkompatibilitäten mit einigen Android-Apps verursacht werden, wodurch ein Kopfhörer einfriert.
Vermeiden Sie in diesem Fall die Verwendung der App oder versuchen Sie, das System Ihres Telefons auf die neueste Version zu aktualisieren, da einige Benutzer festgestellt haben, dass dies das Problem auftritt. iPhones haben dieses Problem nicht.

1. Stecken Sie den USB-Dongle in Ihr Gerät, die Ohrhörer koppeln sich automatisch mit dem Dongle.
1.VERWENDEN SIE KEINE Dockingstation, da dies zu Signalstörungen führen kann.
2. Sobald die Kopplung abgeschlossen ist, leuchtet die Anzeige des Dongles konstant.
3. Wenn das Licht weiterhin blinkt, stellen Sie sicher, dass sich die Ohrhörer im Dongle-Modus und nicht im Bluetooth-Modus befinden (halten Sie einen Ohrhörer 2 Sekunden lang gedrückt, um den Modus zu wechseln).
4. Wenn das Dongle-Licht konstant leuchtet, aber kein Ton zu hören ist, überprüfen Sie, ob „SW4 Pro“ als Audioausgabegerät in den Soundeinstellungen ausgewählt ist. Oder tippen Sie zweimal auf den rechten Ohrhörer, um die Lautstärke zu erhöhen.

Erstens schließen Sie die Ohrhörer nicht an eine Dockingstation an, da dies die Leistung beeinträchtigen kann.
Zweitens empfehlen wir, Ihre Kopfhörer über die Middle Rabbit-App auf die neueste Firmware-Version 4.0.1 zu aktualisieren, um die Verbindungsstabilität zu verbessern.
·Hinweis für Android-Nutzer: Wenn Ihr Ohrhörer nach einem Firmware-Update nicht funktioniert, halten Sie den nicht funktionierenden Ohrhörer 16 Sekunden lang gedrückt, bis das Licht blinkt, um den Betrieb wieder aufzunehmen.

Nein, stecken Sie den Dongle direkt in das Gerät, da eine Dockingstation zu Signalstörungen führen kann. Zum Beispiel können die Ohrhörer knisternde Geräusche, statisches Rauschen oder intermittierenden Ton erzeugen.

Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Ohrhörer im Dongle-Modus befindet (drücken Sie eine der Ohrhörer-Tasten 2 Sekunden lang zur Bestätigung) und dass der Dongle an den PC angeschlossen ist und die LED dauerhaft leuchtet. Falls „SW4 Pro Dongle“ nicht in der Lautsprecherliste von Windows angezeigt wird, versuchen Sie, ihn manuell zu aktivieren:
· Drücken Sie Win + R, geben Sie mmsys.cpl ein und drücken Sie Enter.
· Wechseln Sie zum „Wiedergabe“-Tab und suchen Sie nach „SW4 Pro Dongle“.
· Falls „SW4 Pro Dongle“ in der Liste erscheint, aber deaktiviert (ausgegraut) ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Aktivieren“.

Falls „SW4 Pro Dongle“ weiterhin fehlt, versuchen Sie:
· Den Dongle aus- und wieder einstecken und einige Sekunden warten.
· Einen anderen USB-Anschluss zu verwenden.